A Comiss\u00e3o Especial de Inqu\u00e9rito (CEI) da C\u00e2mara Municipal de Natal, que apura den\u00fancias contra planos de sa\u00fade por negativas de atendimento a crian\u00e7as e adolescentes com Transtorno do Espectro Autista (TEA), realizou nesta quarta-feira (24) mais uma oitiva no plen\u00e1rio da Casa. Representantes da Unimed Natal compareceram para prestar esclarecimentos, enquanto a Humana Sa\u00fade n\u00e3o enviou representantes \u2014 situa\u00e7\u00e3o que pode levar \u00e0 condu\u00e7\u00e3o coercitiva da empresa pela Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
O encontro teve como pauta principal a media\u00e7\u00e3o de um Termo de Coopera\u00e7\u00e3o firmado entre as operadoras e o Procon Natal, publicado no Di\u00e1rio Oficial do Munic\u00edpio. O documento estabelece compromissos para dar maior transpar\u00eancia, fixar prazos de resposta e solucionar dificuldades de cobertura. A proposta segue o modelo j\u00e1 aplicado em reuni\u00e3o anterior com a Hapvida, no \u00faltimo dia 10.<\/p>\n\n\n\n
Cobran\u00e7as do Legislativo<\/p>\n\n\n\n
A CEI pressiona os planos de sa\u00fade a esclarecerem pontos cr\u00edticos, como atrasos na libera\u00e7\u00e3o de terapias multidisciplinares, descredenciamento de cl\u00ednicas especializadas e falta de clareza em contratos e reajustes. O colegiado deve concluir at\u00e9 novembro um relat\u00f3rio final, que poder\u00e1 embasar puni\u00e7\u00f5es administrativas e judiciais contra operadoras acusadas de pr\u00e1ticas abusivas.<\/p>\n\n\n\n
Durante a reuni\u00e3o, o presidente da CEI, vereador Kleber Fernandes (Republicanos), defendeu ajustes no termo de coopera\u00e7\u00e3o, incluindo regras para cobran\u00e7a de coparticipa\u00e7\u00f5es dentro do mesmo m\u00eas, a amplia\u00e7\u00e3o da rede credenciada e a abertura de novas cl\u00ednicas e salas de atendimento.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cMuitas vezes os boletos chegam com valores elevados porque as cl\u00ednicas demoram a enviar faturas. Consideramos isso uma pr\u00e1tica abusiva\u201d, afirmou.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
O relator da comiss\u00e3o, vereador T\u00e9rcio Tinoco (Uni\u00e3o Brasil), classificou a reuni\u00e3o como positiva, mas destacou que as den\u00fancias recebidas contradizem a vers\u00e3o apresentada pela operadora.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cA Unimed respondeu aos questionamentos, mas sabemos que a realidade n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o perfeita como foi relatada. Vamos investigar cada ponto antes de fechar o relat\u00f3rio\u201d, disse.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Posi\u00e7\u00e3o da Unimed<\/p>\n\n\n\n
A gerente jur\u00eddica da Unimed Natal, Mirthes Fernandes, reconheceu falhas de comunica\u00e7\u00e3o e declarou que a cooperativa est\u00e1 disposta a avan\u00e7ar nas negocia\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cO termo com o Procon j\u00e1 foi assinado e o aditivo da C\u00e2mara ser\u00e1 submetido \u00e0 diretoria. Nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 cooperar e trazer melhorias, com mais transpar\u00eancia e inova\u00e7\u00e3o para os benefici\u00e1rios\u201d, afirmou.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Atua\u00e7\u00e3o do Procon<\/p>\n\n\n\n
A diretora-geral do Procon Natal, Dina P\u00e9rez, explicou que o termo de coopera\u00e7\u00e3o cria um canal direto entre consumidores e operadoras, sem interferir em eventuais processos judiciais j\u00e1 em andamento.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cA ideia \u00e9 resolver de forma mais r\u00e1pida e menos burocr\u00e1tica as demandas apresentadas pelos usu\u00e1rios\u201d, disse.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Aus\u00eancia da Humana Sa\u00fade<\/p>\n\n\n\n
A aus\u00eancia da Humana Sa\u00fade foi duramente criticada pelos vereadores. A comiss\u00e3o decidiu, por unanimidade, acionar a Procuradoria Legislativa para solicitar ao Judici\u00e1rio a condu\u00e7\u00e3o coercitiva dos representantes da operadora.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cJ\u00e1 tivemos esse pedido acatado no caso da Hapvida e acreditamos que n\u00e3o haver\u00e1 dificuldades agora\u201d, concluiu Kleber Fernandes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
A pr\u00f3xima reuni\u00e3o da CEI est\u00e1 prevista para ocorrer dentro de duas semanas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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