O direito do consumidor com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nas rela\u00e7\u00f5es com os planos de sa\u00fade foi o tema de uma audi\u00eancia p\u00fablica realizada nesta quinta-feira (29) pela Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da C\u00e2mara Municipal de Natal. O objetivo da audi\u00eancia \u00e9 garantir que as operadoras de plano de sa\u00fade cumpram a cobertura obrigat\u00f3ria dos tratamentos e procedimentos necess\u00e1rios para as pessoas com autismo, conforme previsto em lei.<\/p>\n\n\n\n
As pessoas com autismo podem apresentar dificuldades em diversas \u00e1reas, como linguagem, desenvolvimento motor, habilidades sociais e interesses restritos. O tratamento \u00e9 multidisciplinar e envolve diversas \u00e1reas, como psicologia, fonoaudiologia, fisioterapia, terapia ocupacional, entre outras. A cobertura dos planos de sa\u00fade para o tratamento do TEA \u00e9 fundamental para garantir o acesso a um tratamento adequado. A falta de cobertura pode comprometer o desenvolvimento e a qualidade de vida dessas pessoas.<\/p>\n\n\n\n
“Este parlamento cumpre um papel important\u00edssimo na solicita\u00e7\u00e3o deste debate, pois trouxe \u00e0 tona um tema que representa as dores de muitos pais e m\u00e3es at\u00edpicos que diariamente t\u00eam os seus direitos, enquanto consumidores, afrontados e negados por operadoras de plano de sa\u00fade, que por sinal foram convidados para estarem aqui presentes e de forma desrespeitosa sequer mandaram representantes para que pudessem aqui esclarecer esses fatos. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 dar voz a essas fam\u00edlias que est\u00e3o angustiadas”, justificou o presidente da Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor, vereador Kleber Fernandes (Republicanos).<\/p>\n\n\n\n
“Como encaminhamento desta audi\u00eancia, propomos a abertura de uma Comiss\u00e3o Especial de Inqu\u00e9rito para enfrentarmos esta situa\u00e7\u00e3o. Diante disso, vamos coletar as assinaturas dos vereadores da Casa a fim de instaurar esta comiss\u00e3o e, consequentemente, apurar essas irregularidades cometidas pelos planos de sa\u00fade contra os clientes atrav\u00e9s de oitivas que faremos mediante convoca\u00e7\u00e3o dos representantes das operadoras e autoridades competentes”, informou ele.<\/p>\n\n\n\n
Por sua vez, o representante da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB\/RN), Bruno Henrique, prop\u00f4s a cria\u00e7\u00e3o de um grupo de trabalho composto por representantes de \u00f3rg\u00e3o p\u00fablicos e sociedade civil para fazer o acompanhamento da quest\u00e3o. “Esse grupo precisa ser composto pela OAB, pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico, pela Defensoria P\u00fablica, pelos vereadores natalenses e, sobretudo, pelas m\u00e3es, pelas fam\u00edlias at\u00edpicas que vivenciam na pele tudo isso que foi dito aqui. Infelizmente, o que estamos vendo \u00e9 um atendimento cada vez mais escasso, um descaso cada vez maior e, o pior de tudo, artimanhas processuais que n\u00e3o condizem com a boa pr\u00e1tica jur\u00eddica”.<\/p>\n\n\n\n
A diretora geral do Instituto Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon Natal), Dina Perez, disse que desde o in\u00edcio de sua gest\u00e3o na institui\u00e7\u00e3o percebeu um grande n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es referentes aos planos de sa\u00fade. “Estamos notificando essas empresas e fazendo uma fiscaliza\u00e7\u00e3o intensa, no sentido de esclarecer as situa\u00e7\u00f5es que os consumidores relatam para, constatada a ilegalidade, aplicarmos multas e penas bem severas”, concluiu.<\/p>\n\n\n\n
A vereadora Thabatta Pimenta (PSOL) e os vereadores Daniel Santiago (PP) e T\u00e9rcio Tinoco (Uni\u00e3o Brasil) tamb\u00e9m estiveram presentes na audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
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